Nova analiza več kot 100 bolniških zgodovin iskanja Google v nujnih primerih ponuja množico spoznanj o sodobnih praksah zdravstvenega varstva. Kot poroča Ed Cara za Gizmodo, so raziskovalci z univerze v Pensilvaniji ugotovili, da so se v tednu pred obiskom ER podvojili podatki, povezani z zdravjem, s poizvedbami o simptomih, možnih diagnozah in logističnih podatkih, povezanih z bližnjimi oddelki za nujne primere seznam iskanj.
Ugotovitve, objavljene v BMJ Open, poudarjajo potencialne koristi uporabe iskalnih podatkov za boljše predvidevanje potreb pacientov. John Kopp iz PhillyVoicea na primer poudarja, da zasebna iskanja pogosteje odkrijejo vprašanja, ki jih pacienti neprijetno postavljajo osebno, bodisi iz zadrege zaradi nabora simptomov ali zaradi strahu, da bi se pojavili neobveščeni.
En posameznik, naveden v študiji, je prispel v bolnišnico z "vlaknastim tumorjem velikosti oreha". Čeprav je zdravnik, ki je bil zadolžen za ponovno postavitev te diagnoze, verjetno ponudil razlago njenega medicinskega pomena, pacient pozneje išče Google - "kako velik je oreh" in "kaj je vlaknast tumor?" - je razkril nerazumevanje trenutnih vprašanj.
"Vedeti, kaj pacienti iščejo pred obiskom ED, nam lahko pomaga ... usmeriti jih k najboljšim virom oskrbe, " v izjavi pravi vodilni avtor Jeremy Asch, inovacijski strateg v Penn Medicine Center za digitalno zdravje. "In če vemo, kaj iščejo potem, nam pove, kako lahko bolje komuniciramo in pomagamo bolnikom na njihovih poteh."
Za zaposlitev prostovoljcev za študijo so Asch in njegovi sodelavci med marcem 2016 in 2017 vprašali približno 700 posameznikov, ki so obiskali ER, ali imajo Google račun. Približno 300 jih je odgovorilo pritrdilno, ugotavlja Gizmodova Cara, ko pa so znanstveniki zahtevali, da udeleženci predložijo celotno zgodovino iskanja v Googlu, se je obseg občutno zožil. Skupno se je 119 ljudi strinjalo, da je dovolilo ekipi, da se vleče po zasebnem odtisu po internetu; če upoštevamo podatke, katerih podatki so bili nedosegljivi ali pa jih ni bilo, je bilo končno število 103.
Po mnenju Philli Inquirerjeve Aneri Pattani so raziskovalci iskali vzorce, če so primerjali zgodovino iskanja z medicinsko kartoteko pacientov. Asch pove Pattaniju, da je približno šest odstotkov vseh iskanj v Googlu povezanih z zdravstvenimi težavami. Toda v tednu pred obiskom ER so se iskalne stopnje udeležencev v bistvu podvojile. Več kot polovica oseb ali približno 53 odstotkov je iskalo informacije v zvezi s svojo glavno pritožbo (na primer študija ugotavlja, da bi posameznik, ki trpi za glavobolom, lahko google "kako ublažiti pritisk sinusa"), medtem ko je 15 odstotkov Googlovih navodil ali logističnih informacije v zvezi z bližnjimi zdravstvenimi ustanovami.
Presenetljivo je, dodaja Asch, ekipa je odkrila, da se večina posameznikov izogiba padcu v past, da bi Googlovim iskanjem omogočila, da so v najslabših primerih. "Večina ljudi je dokaj natančno iskala tisto, zaradi česar se pritožujejo, in ne po tej zajčji luknji, " je to rak ali možganski tumor ", " razlaga Asch Pattani.
Eno glavnih vprašanj, ki jih je postavila študija, je, kako natančno lahko zdravstveni delavci dostopajo do zgodovine iskanja pacientov in se jih učijo. Christina Farr za CNBC piše, da morajo raziskovalci, ki upajo na preučevanje takšnih zasebnih informacij, pacientom zagotoviti, da bodo v celoti razumeli, kaj se strinjajo, in tudi zagotoviti, da bodo podatki uporabljeni le za opisan namen. Skupina, kot je Google, ugotavlja Farr, ima lahko težave pri doseganju takega sporazuma zaradi pomislekov, da bi se podatki delili s tretjimi osebami, vključno z oglaševalci.
Morda je najbolj zanimiv zaključek raziskave samo, kako pripravljeni posamezniki deliti svoje zasebne podatke. Od 300 bolnikov z Googlovimi računi se je približno polovica strinjala, da bodo znanstvenikom omogočili dostop do celotne zgodovine iskanja.
Če lahko zdravstvena industrija najde način za vključitev zgodovine iskanja v zdravstveno kartoteko, ne da bi razkrila zasebne podatke, bi lahko bili rezultati preoblikovalni.
"Namesto da bi bolnike pošiljali k" Dr. Google, "je v izjavi sklenila višja avtorica Raina Merchant, " sprašujemo se, ali lahko v svojih sestankih zagotovimo več koristnih informacij glede na to, kaj jih resnično zanima. "
