Sorodne vsebine
- En milijon uporabnikov interneta je ustvarilo ta kos umetnosti
Nova študija kaže, da uporabniki na spletnih mestih, kot je Reddit, komentar vidijo drugače, na podlagi presoje uporabnikov pred njimi. Slika prek uporabnika Flickr Eva Blue
Če ste aktivni Redditor, boste morda porabili nekaj časa, da bi se pritoževali nad dejstvom, da nekateri vaši najbolj pametni, pronicljivi komentarji dobijo tako malo povzetek, in najslabši komentarji drugih uporabnikov se včasih zdijo, da se samovoljno dvignejo na vrh.
Kot kaže, se je trio raziskovalcev - Lev Muchnik z jevrejske univerze v Jeruzalemu, Sinan Aral z MIT-a in Sean J. Taylor z NYU - pred kratkim odločil, da bo uporabil eno od osnovnih znanstvenih orodij za raziskovanje tega pojava: naključno nadzirani poskus. In s sodelovanjem s spletnimi stranmi za družbene novice, da naključno glasujejo o tisočih komentarjih in natančno spremljajo, kako so to storili pozneje, so raziskovalci dokazali, da že prvi glas, ki ga določena točka prejme - in ne le njegova notranja zasluga -, ima velik vpliv na njegovo splošno oceno usoda.
Njihova nova študija, ki je bila danes objavljena v Science, se je opirala na raziskave, ki so jih opravili med decembrom 2010 in majem 2011. V prispevku pravijo, da je bila izvedena na "spletnem mestu za združevanje novic, podobnem Digg.com in Reddit.com", vendar ne razkrivajo, za katero točno spletno mesto gre, saj pravijo, da so skrbniki spletnega mesta nervozni zaradi tveganja za zasebnost uporabnikov.
Kljub temu opisujejo kup funkcij (možnost pošiljanja povezav, komentarjev, glasovanje navzgor ali navzdol za vsako objavo in komentarje ter naslovnico, na katero se nahajajo najbolj priljubljene objave), ki so osrednji del Reddita, in celo uporabljajo posnetki zaslona Reddita za njihovo ponazoritev. Dovolj je reči, da če eksperimenta niso izvedli z Redditom, so to storili z izjemno podobnim spletnim mestom.
V tem petmesečnem obdobju so v okviru preizkusa analizirali 101 281 komentarjev na spletnem mestu - vsi, ki so jih objavili običajni, nenamerni uporabniki. Komentarji so bili naključno razvrščeni v eno od treh različnih skupin: tiste, ki bodo prejele „pozitivno obravnavo“ (samodejno prejela en povzetek takoj po objavi), „negativno obravnavo“ (samodejno dobivala manjši popust) ali nadzor (preprosto ki je bil sprejet brez umetnega glasovanja).
Velika večina komentarjev (95.290) je bila preprosto del nadzorne skupine - uporabniki spletnega mesta so s temi komentarji sodelovali brez zunanjega vpliva raziskovalcev. Raziskovalci so nato preostale komentarje razdelili na pozitivne in negativne v približno enakem razmerju, kot se na mestu pojavljajo naravne nadomestitve in glasovanja: 4049 komentarjev je dobilo pozitivno obravnavo in prejelo samodejno dopolnitev, ki ni imela nobene zveze z njihovo vsebino, medtem ko so 1942 komentarji dobili namesto tega poljubni downvote.
Raziskovalci so se domnevali, da so uporabniki, ko so uporabniki glasovali za komentarje, nanje vplivali - zavestno ali ne - glasovi, ki so jih prej prispeli. Prvo glasovanje bi bilo v tem primeru še posebej pomembno, saj bi bil edini glas drugi volivec. Če bi tako ali drugače vplivali na tega volivca, bi lahko vplival na tretjega volivca, nato pa na četrtega, s kaskadnimi učinki, ki vplivajo na tisoče glasov in povzročijo tisto, kar raziskovalci imenujejo "učinki črede."
Ko so analizirali skupno uspešnost pripomb, vključenih v eksperiment, kot jih je predstavilo 308.515 nadaljnjih ocen, ki so jih dobili skupaj, so potrdili njihovo prepričanje: Če ste na začetku potrdili, je glasovanje za 32 odstotkov bolj verjetno, da bo pozitiven, saj v primerjavi s kontrolo. Učinek je bil na naslednji način, kot so raziskovalci pričakovali, prenesel tudi na črto, saj so ob koncu petih mesecev imeli skupno oceno tisti iz skupine "pozitivno zdravljenje" (izračunano tako, da od števila odštejemo število potnikov 25% več kot v kontrolni skupini.
Zanimivo pa je, da se zdi, da je bil pojav uporabljen kot "negativno zdravljenje" obrnjen: pripombe, ki so dobile samovoljno glasovanje, so bile bolj verjetno, da bodo prejele glasovanje od drugega volivca. Raziskovalci ugibajo, da to predstavlja željo uporabnikov, da bi »popravili« nepoštene glasove za komentar, ki si jih ni zaslužil iz očitnega razloga.
Eksperimentatorji so analizirali tudi podatke, na podlagi katerih od tematskih področij spletnega mesta (tj. Podredov) sodi komentar - poslovanje, kultura in družba, politika, IT, zabava, ekonomija, splošne novice. Pripombe v politiki, kulturi in družbi ter na poslovnih področjih so pokazale največje pastirske učinke, kar kaže na to, da je bil pojav pojavljanja na teh tematskih področjih pomemben, vendar samovoljno, samovoljno, pa so vplivali vnaprej dobljeni glasovi in ne vsebina komentar.
Lahko si predstavljamo, kako se ugotovitve - v bistvu o tem, da je naša presoja o nečem močno zasičena z našim vedenjem o tem, kako so drugi že presodili - uporabljajo za vse vrste situacij, ki presegajo Reddit, tako v resničnem življenju kot tudi na spletu. Prejšnje delo je že pokazalo, da komentarji na sliko profila na Facebooku lahko vplivajo na to, kako privlačni se nam zdijo, in če novico, objavljeno na Facebooku, ponuja veliko "všečkov", ali je verjetno, da je ne beremo več? Politiki so medtem že dolgo vedeli, da je ustvarjanje vtisa priljubljenosti na volitvah pogosto lahko prav tako pomembno, kot je oblikovanje določenih stališč, ki si zaslužijo podporo.
Toda, ali želja po popravljanju navzočih živali razkriva nekaj, kar je po svoji naravi optimistično v naši družbi - da ne bi radi gledali, kako se nekaj nezasluženo ruši in gori? Ali pastirski učinek odštetkov pomeni, da bi radi bili na obrobju uspehov, ne glede na to, kako zaslužni smo za uspeh?
Študija za Redditors dokazuje nekaj, na kar so verjetno že domnevali, vendar žal vseeno nimajo nobenega nadzora: Pridobivanje prve ocene je lahko zelo pomembno.
