Mlajša sestra Jareda Heymana Carly je leta 2003 brez očitnega vzroka začela izpuščaje čudnih simptomov. 18-letnica je padla v globoko depresijo, spala je 14 ur na dan, pridobila je 50 kilogramov, zbudila se je večkrat na noč v hladen znoj z nočnimi morami in misli o samomoru.
"V naslednjih nekaj letih so naši starši Carly pripeljali do 16 različnih medicinskih strokovnjakov in zbrali za 100.000 ameriških dolarjev zdravniških računov, ki so obupno iskali diagnozo. Vsak zdravnik bi njene simptome obravnaval najbolje, kot bi lahko, vendar nihče ni mogel ugotoviti njenega osnovnega vzroka. bolezen, «pravi Heyman. To je bila medicinska skrivnost.
Šele ko je Carly videla interdisciplinarno skupino zdravnikov na programu nediagnosticiranih bolezni NIH v Bethesdi v Marylandu, je končno dobila diagnozo. Imela je krhko primarno insuficienco jajčnikov, ki je povezana z X, redka bolezen, ki prizadene le 1 od 15.000 žensk. In ugotovite, hormonski obliž je lajšal vse njene izčrpavajoče simptome.
Da bi drugim preprečil, da bi se preizkusili v podobni izkušnji, je Heyman, tehnološki veteran, ki je pri 20 letih ustanovil podjetje za raziskovanje trga InfoSurv leta 1998, mislil, da bo s spletom in svojimi uporabniki izkoristil težave, s katerimi se bo spoprijel z zmedenimi medicinskimi vprašanji, kot je tisto, kar je njegova družina naletel. V sodelovanju z razvijalcem Akselom Setyantom in oblikovalko Jessico Greenwalt je soustanovil CrowdMed, spletno mesto, ki uporabnikom omogoča objavo njihovih primerov medicinskih skrivnosti za 50 dolarjev in množično napoveduje morebitno diagnozo ali priporočilo od detektivov, ki se prijavijo, da bodo del prizadevanja spletnega mesta. Med detektivom so dejanski zdravniki in bolniki z malo medicinskega znanja, ki jih zanima pomoč. Heyman svojo zgodbo deli z Smithsonian.com.
Ustanovitelji Jared Heyman, Jessica Greenwalt in Axel Setyanto (CrowdMed) Začnimo s težavo. Kateri problem poskušate odpraviti?
Težava naše današnje zdravstvene kulture je tisto, čemur pravim 'Dr. Paradigma hiše '- ta predstava, da vsako medicinsko skrivnost lahko reši osamljeni genij, ki deluje osamljeno, če ga le lahko najdemo. To je paternalistična paradigma, ki nam čustveno nudi veliko udobja, vendar preprosto neresnična. Resnica je, da noben zdravnik, ne glede na to, kako sijajen je, ne more biti v koraku z ogromno količino medicinskega znanja, ki obstaja danes. Na žalost je dr. House izmišljen lik.
Vendar obstaja pojav, imenovan "modrost množic", ki kaže, da so velike in intelektualno raznolike množice veliko pametnejše kot celo najpametnejši posamezni strokovnjaki na svetu, če obstaja pravi mehanizem za združevanje njihovega kolektiva inteligenca. Razvili smo CrowdMed kot optimalen mehanizem za množično posredovanje medicinskih odgovorov.
Torej, kaj točno je CrowdMed? Mi lahko daste svoj dvigalo?
CrowdMed izkorišča "modrost množic" za pomoč pri reševanju najtežjih medicinskih primerov na spletu, velikokrat ceneje in hitreje kot tradicionalni medicinski sistem. Pacient z nerazrešeno medicinsko skrivnostjo objavi svoj primer, tako da odgovori na obsežen nabor medicinskih vprašanj in naloži ustrezne slike in rezultate diagnostičnih testov. Nato izberite člane CrowdMed-ove skupnosti z več kot 15.000 registriranimi medicinskimi detektivi, ki jih rešujejo s pomočjo klepeta, pogovorov in funkcij predloga, medtem ko patentirana tehnologija napovedovanja na trgu natančno opredeli najverjetnejše diagnoze in rešitve.
Z uporabo te inovativne metodologije množičnega izvajanja je CrowdMed do danes rešil več kot 1.000 primerov resničnega zdravstva s 70-odstotno uspešnostjo, pri bolnikih, ki so v povprečju zbolevali 8 let, videli 8 zdravnikov in imeli več kot 60.000 dolarjev zdravstvenih stroškov pred oddajo. primer. Povprečni čas reševanja primerov je 2 meseca, stroški pa so manjši od 500 USD.
Z zgodnjim prototipom smo poskušali retroaktivno prenašati odgovor na primer moje sestre s pomočjo 100 naključno izbranih ljudi in jim prikazali natanko iste podatke, ki so jih imeli njeni zdravniki, preden so ji postavili diagnozo. Tudi na lastno presenečenje je naša množica pravilno ugotovila njeno diagnozo v samo nekaj dneh in z zanemarljivimi stroški. Takrat sem se polno posvetil ustanovitvi podjetja.
Uporabniki lahko svoje skrivnostne primere objavijo na spletnem mestu z opisi njihovih simptomov in seznami zdravil, ki so jim bila predpisana. (CrowdMed) Kako natančno deluje?
Ne izbiramo medicinskih skrivnosti, ki so na našem spletnem mestu - vsakdo lahko vloži zadevo. Začnete s prijavo kot medicinski detektiv. Nato lahko iščete ali brskate po več sto aktivnih primerih. Z bolniki in drugimi detektivi razpravljate o simptomih, zdravstveni anamnezi in drugih namigeh, ki bi lahko pomagali razbiti primer. Ugled CrowdMed si nadgradite s pametnimi predlogi in podpiranjem tistih vrstnikov. Ko se vaše uvrstitev in vpliv povečujeta, si prislužite pravico do sodelovanja v bolj naprednih primerih.
Medicinski detektivi začnejo z 20.000 točkami, ki jih lahko dodelijo medicinskim rešitvam in diagnozam, v katere imajo zaupanje. Z denarnimi nagradami lahko zaslužijo točke in celo tisoč dolarjev, hkrati pa izboljšajo svoje medicinsko znanje, če bolnikom pomagajo prepoznati morebitne diagnoze, ki so ki jih podpira skupnost CrowdMed in algoritem, ki preuči verjetnost vsakega priporočila. Pri napotitvi primerov lahko pacienti plačajo dodatno pristojbino, ki služi kot denarno nadomestilo za zaposlitev v njihov primer najvišje uvrščenih zdravstvenih detektivov.
Kako preverite tako primere kot ljudi, ki prispevajo ideje?
Sistem ugleda, ki temelji na uspešnosti, uporabljamo za pregled veterinarjev, ki jim pravimo naš sistem DetectiveRating (DR). Ta sistem omogoča novim uporabnikom sorazmerno majhen vpliv, dokler ne dokažejo svoje sposobnosti reševanja primerov, merjeno s pravilnimi predlogi za diagnostiko in rešitve, osvojenimi točkami in oceno enakovrednih ocen. To je v nasprotju s tradicionalnim medicinskim sistemom, ki temelji na verodostojnosti, kjer imajo ljudje večji vpliv na podlagi svojega formalnega ozadja in ne na dejanski uspešnosti. Zanimivo je, da smo videli, da mnogi najboljši izvajalci na naši spletni strani nimajo nujno najvišjih formalnih certifikatov. Naši pacienti razumejo, da vaši predlogi ne pomenijo zdravniškega nasveta in samo zdravnik lahko zagotovi dokončno diagnozo in načrt zdravljenja.
Vsak spis zadeva zdravstveni karton, ki kroni različne ukrepe, ki jih je pacient sprejel. (CrowdMed) Kakšen vidite, kakšen bi lahko imel CrowdMed vpliv na reševanje redkih bolezni?
Obstaja več kot 7000 redkih bolezni, zato je nemogoče, da bi se kateri izmed strokovnjakov seznanil z vsemi njimi. Vendar je kolektivna inteligenca množice praktično neomejena. Zato ima CrowdMed 70-odstotno stopnjo uspeha pri reševanju zahtevnih primerov, ki jih zdravstveni sistem ni mogel, in 95 odstotkov naših končnih diagnoz se je pojavilo le enkrat ali dvakrat doslej, kar kaže na to, kako redke in prikrite so te diagnoze.
Zbrali smo številne stotine zahval s strani pacientov, mnogi pravijo, da smo jim bodisi rešili življenje, bodisi dramatično izboljšali njihovo kakovost življenja po mnogih letih trpljenja. Te človeške zgodbe se nam zdijo prav tako prepričljive kot naše meritve uspeha.
Kako načrtujete obseg podjetja? Kaj je naslednje?
Naslednji korak za nas je partnerstvo z zdravstvenimi zavarovalnicami in izvajalci zdravstvenih storitev, da bi CrowdMed pripeljali do svojih milijonov bolnikov. Svojim partnerjem lahko prihranimo neverjetne vsote denarja, tako da se z diagnozo in rešitvami njihovih najtežjih in najdražjih primerov bolnikov odločijo za izboljšanje rezultatov, hkrati pa bistveno izboljšajo rezultate pacientov.
