Kdor izgubi svoj iPhone, lahko preveri spletno bazo podatkov in ugotovi, ali je bil najden njihov telefon. Ko pa naj bi izšel nov model, vedno manj ljudi preveri svoje izgubljene telefone, poročajo raziskovalci v novi raziskavi. Tudi v novih časih izdaje so bili pokvarjeni telefoni bolj resno pokvarjeni. Znanstveniki temu pojavu pravijo "učinek, ki mora imeti".
Pri Scientific American, raziskovalec Francesca Gino razloži rezultate svojih preiskav, zakaj se ljudem zdi staro uporabno, ko pride novo:
Kot ljudje smo čudoviti pripovedovalci. Želimo, da drugi verjamejo, da smo odgovorni, pošteni in logični, prav tako pa je pomembno, da si tako ogledamo. Zaradi tega se obnašamo na način, ki ni skladen z rožnato podobo, ki se je držimo, prihajamo do najrazličnejših utemeljitev za racionalizacijo svojega vedenja. V bistvu gremo, ko obravnavamo svoje imetje - in celo svoje romantične partnerje - neprevidno, ko je na trgu »nadgradnja«.
Gino in njeni sodelavci so to neprevidno vedenje preizkusili z nekaj manj dragim blagom. V laboratoriju so udeleženci raziskovalcev povedali, da igrajo Jenga - igro, pri kateri se leseni bloki od stolpa odstranijo drug za drugim, dokler se negotova zgradba ne zruši. V poskusu so udeleženci zaslužili denar za vsak blok, ki so ga odstranili. Toda ulov je bil vrč kave, uravnotežen na vrhu stolpa. Pred tem so raziskovalci udeležencem dali to skodelico in jim povedali, da je vredna približno 1 dolar. Če je padel in se zlomil, ga niso mogli obdržati.
Polovici udeležencev je bilo tudi rečeno, da so imeli na koncu poskusa možnost kupiti lepšo skodelico (z dano vrednostjo 10 USD) za posebno ceno. Tisti udeleženci, ki so ponudili možnost nadgradnje, so bili bolj kavalirski z vrčjo za 1 dolar: 61 odstotkov je vrč popustilo v primerjavi s 37 odstotki, ki so to storili, ko niso imeli možnosti, da bi dobili boljši vrč. "Nepazljivo vedenje je omogočilo udeležencem, da upravičijo nakup nadgradnje, ne da bi zavestno priznali sebi ali drugim, da so bili namerno potratni, " piše Gino.
Raziskovalci so svoje ugotovitve, skupaj z rezultati iPhone podatkov, objavili na spletu v Social Science Research Network .
Gino tudi citira Benjamina Franklina: "Tako priročna stvar je biti razumno bitje, saj človeku omogoča, da najde ali naredi razlog za vse, kar ima človek pamet."