Foto: JasonUnbound
Morda se ta prizor sliši znano: kupiti morate nekaj, česar se vam je sram - tamponi, kondomi, krema za stopala, test nosečnosti - in ne želite, da je to edina stvar, s katero se spotaknete na blagajni. Torej kupite sodo, nekaj čipsa in morda kakšna pisala ali revijo. Teh predmetov ne potrebujete. Vendar je vredno teh nekaj dodatnih dolarjev, da utopite v zadregi, ki jo čutite nad nameravanim nakupom.
Nisi sam.
Glede na raziskavo v reviji Journal of Consumer Research je to vedenje resnično pogosto. Raziskovalci so udeležence prosili, naj primerjajo dva scenarija - enega, v katerem kupijo nekaj, za kar se jim zdi nerodno, in drugega, v katerem skupaj z drugimi predmeti kupijo nekaj neprijetnega. Več kot 80 odstotkov ljudi ima raje drugi scenarij. Skoraj 90 odstotkov jih je reklo, da mislijo, da bodo ti dodani izdelki odvrnili pozornost od njihovega neprijetnega nakupa.
To res ne preseneča. Zgodnja raziskava je pokazala, da 33 odstotkov študentov kupuje druge predmete, medtem ko kupujejo kondome, da bi se poskušali odvrniti od njihove zadrege. Moški, ki kupujejo pornografske revije, navadno v voziček vržejo dodatne predmete, kot so dlesni in sladkarije.
Toda ta študija je prispevala novo podrobnost - samo dodajanje več predmetov v košarico ne pomeni nujno, da odvrnejo zardeli obrazi. Pravzaprav so raziskovalci ugotovili, da je natančna sestava košare izjemno pomembna.
Ideja je, da če v košarico dodate predmete, ki ne nasprotujejo neprijetnemu izdelku, stvari samo poslabšate. Raziskovalci so na primer ugotovili, da ko zdravilo proti vonjavam v voziček vržete v voziček z zdravili proti driski, to v resnici ne pomaga. To se morda zdi očitno, toda raziskovalci so tudi ugotovili, da lahko manj poškodovalni predmeti postanejo neprijetni, odvisno od tega, s čim so povezani. Dodajanje tkiv in losjona v voziček, da odvzame pozornost pred prahom za noge proti vonjavam. Če kupujete kondome, morate izbrati drug nabor izdelkov.
Na koncu raziskovalci trdijo, da bi lahko tržniki s temi informacijami ustvarili majhne svežnje neprijetnih in nelagodnih predmetov, da bi za vas naredili težko delo z vozički. Kljub temu, da bi bilo v trgovinah to morda manj donosno, bi morali ljudi preprosto opomniti, da nakup kondomov in kreme za stopala sploh ni nekaj, kar bi se moralo sramovati.
Več s Smithsonian.com:
Pet načinov za ogled supermarketa prihodnosti danes
Dobrodošli v Jungle Jim's
