JA AMsterdam logotip pred Rijksmuseum (slika: amsterdam mediabank)
Amsterdam je že dolgo obvezna postaja na kateri koli evropski veliki turneji. Toda mesto Amsterdam je v zgodnjem 21. stoletju opazilo svoj položaj na različnih mednarodnih lestvicah - top turistične destinacije, najboljša kongresna mesta itd. - je padla zaradi povečane konkurence z drugih destinacij v Evropi, zlasti do mest v Španiji in Vzhodni Evropi . Da bi ohranili položaj mesta kot vodilnega mesta v turizmu in podjetništvu, je bilo ustanovljeno zasebno-javno partnerstvo, s katerim je Amsterdam preusmeril z novo mestno trženjsko kampanjo. Septembra 2004 sem se rodil amsterdam. I Amsterdam je moto in blagovna znamka vse v enem, tako za prebivalce Amsterdama, kot tudi samo mesto.
Logotip I AMsterdam
Vsi se poznamo s komercialnimi znamkami, ampak kaj pomeni znamko mesta? Po mnenju svetovalcev blagovne znamke Saffron, ustvarjalcev blagovne znamke Saffron European City Brand Barometer (pdf), je "znamka kraja" povprečna ali običajna percepcija in povezave, ki jih imajo ljudje s tem krajem. "To je seveda subjektivna percepcija ki temelji na osebnem okusu in izkušnjah, vendar na splošno obstaja določena kulturna zavest mest - ideja mesta -, ki jo oblikujejo mediji in trženje.
Upanje Amsterdamskih partnerjev, javno-zasebnega partnerstva, ustanovljenega za trženje prestolnice Nizozemske, je razširilo in rahlo spremenilo to kulturno zavest tako, da se osredotoči na tisto, kar so opredelili kot temeljne vrednote svojega mesta: ustvarjalnost ( kreativiteit ), inovacije ( inavatie ) in njegov trgovinski duh ( handelsgeest ). Te tri definirajoče vrednosti so bile določene po ustvarjanju profila mesta na podlagi 16 različnih vidikov Amsterdama, ki so na naslednjem diagramu predstavljeni kot grafični splet, ki definira obstoječo percepcijo mesta (v rdeči barvi) in premik v dojemanju, na katerega so se upali engender z novo trženjsko kampanjo (črno).
Vrednotenje šestnajst dimenzij Amsterdama v pajkovem grafu (slika: "Izdelava… trženja mesta Amsterdam" prek iamsterdam.com)
Amsterdam ne gre samo za seks, droge in kanale. Odličen kraj za življenje in delo. Um, ki stoji za amsterdamom, verjame, da njihova blagovna znamka ne more služiti samo širjenju ozaveščenosti o vrlinah njihovega mesta, ampak tudi deluje kot katalizator resničnih sprememb v mestih, v svojih promocijskih materialih pa poudarjajo, da bodo "gradniki mestnega trženja prav tako gradniki za pomembne dele mestne politike. "
V ta namen so želeli raznolik koncept blagovne znamke, ki bi bil privlačen ne samo turistom, temveč tistim, ki živijo na območjih okoli Amsterdama, pa tudi podjetjem in posameznikom v mestu. Prejšnji slogani mesta, kot so "Amsterdam ima" in "Prestolnica športa" in "Majhno mesto, velika podjetja", so bili preveč nejasni ali preveč osredotočeni na en vidik mesta na škodo drugih. "Sem amsterdam", kot tudi specifična, takoj prepoznavna kakovost znamenitega "I <3 NY logotipa" Miltona Glaserja, iz katerega je zagotovo črpal nekaj navdiha. Ampak namesto da bi svoje mesto pozdravil, vas amsterdam vabi, da postanete del tega: amsterdam sem in tudi vi ste lahko .
"Sem amsterdam, je slogan tako za ljudi kot za območje. Amsterdam ljudem omogoča, da izrazijo ponos in zaupanje, hkrati pa izrazijo podporo in ljubezen do svojega mesta. Amsterdam se lahko uporablja na več načinov, vendar mora vedno prihajati od ljudi; to je resnična moč slogana. Ljudje, ki živijo tu, ljudje, ki tukaj delajo, ljudje, ki tu študirajo, ljudje, ki obiskujejo tukaj, in ljudje, ki pridejo v Amsterdam, ki iščejo boljšo prihodnost, so na koncu najboljši dokazi, zakaj je Amsterdam mesto izbira. Sem amsterdam, ki naj bi poosebljal duh Amsterdama, zato bo njegova uporaba ustvarila blagovno znamko mesta, priznano po vsem svetu.
Barve logotipa so narisane iz amsterdamske zastave in grba, ki na črnem traku nad rdečim poljem prikazuje tri bele križe sv. Andreja, simbol iz obdobja zgodnjega šestnajstega stoletja, ko je bilo mesto ribiškega mesta.
Grb Amsterdama
Z logotipom Glaser-ja deli brezčasen kakovostni in uporabniku prijazen dizajn, kot nalašč za razširitev dobro regulirane blagovne znamke, za katero so Amsterdamski partnerji upali, da bodo lokalne organizacije in podjetja sprejeli v okviru lastnih trženjskih kampanj. Vendar pa mora vsakdo, ki upa, da bo uporabljal registrirano blagovno znamko, najprej odobriti Amsterdam Partners, postopek za zagotovitev, da je logotip skladen pri predstavitvi in da bodo podjetja, ki ga uporabljajo, v skladu z novo vizijo Amsterdama. Seveda bodo vedno obstajali tisti podjetniki, ki niso obremenjeni s kakršnim koli smislom za poslovno etiko, ki želijo pridobiti nedovoljeno doplačilo s trgovskim blagom. A ni to le še en znak uspešnosti blagovne znamke?
Uradni I AMsterdam Merchandise (slika: iamsterdam.com)
Nova identiteta je opremljena z vsemi razširitvami in dodatki vsake sodobne marketinške kampanje: neverjetno dostopno spletno mesto, Twitter račun, Facebook stran in celo aplikacijo. In potem so tu dva metra visoke rdeče in bele črke, ki črpajo slogan / znamko. En komplet pisem stalno hrani zunaj mestnega znamenitega Rijksmuseum-a, kjer je postal takoj priljubljen fotoop. Amsterdam Partners ocenjuje, da so pisma fotografirana na kateri koli dan 8.000-krat. Drugi sklop pisem sprejema obiskovalce amsterdamskega letališča Schiphol, tretji sklop pisem iz amsterdamske poti pa potuje po mestu in se pojavlja na večjih kulturnih prireditvah. Amsterdam je postal del mesta in del izkušenj vseh turistov. Zaradi svoje priljubljenosti se znamka I amsterdam še naprej širi po spletu na blogih, revijah, spletnih mestih za deljenje fotografij in Googlovem iskanju slik.
Sem AMsterdam in situ (slika: Johan Wieland prek Flickr)
Ali sem amsterdam delal? Kaže, da je tako. Turistične številke naraščajo, poslovanje je dobro, Amsterdam pa je ponovno utrdil svoj položaj v prvih petih evropskih mestih na podlagi moči blagovnih znamk in kulturnih "dobrin". V resnici je amsterdamska znamka v resnici boljša, kot napovedujejo njihova sredstva. Morda najbolj pripomore, vsaj zame osebno, dejstvo, da sem, ko sem prijateljem povedal, da bom pisal o blagovni znamki mesta in trženju mesta, vsi skoraj takoj priporočil, da sem amsterdam. Na tiste, ki so obiskali mesto, so pisma naredila neizbrisen vtis in skoraj vsak od njih ima fotografijo z rdečim in belim logotipom mesta. V osmih letih sem amsterdam postal ne le del kulturne identitete, ampak tudi mejnik.
