Nova raziskava, objavljena v Proceedings of the National Academy of Sciences, ameriška javnost znanstvenike obravnava kot kompetentne, vendar jim v veliki meri primanjkuje toplote. Odvetniki, direktorji in računovodje, so ugotovili avtorji, so videti v podobni luči. Čeprav znanstveniki veljajo za pametne, tudi nanje ne gledajo kot na najlepše ljudi - stereotip, ki bi lahko vplival na javno podporo znanosti.
Da bi prišli do teh spoznanj, so raziskovalci z univerze Princeton ameriške odrasle najprej anketirali odrasle o tem, kaj dojemajo kot najpogostejšo kariero. Raziskovalci so te odgovore strnili na seznam 42 poklicev, od kmeta do blagajnika do politika. Nato so zasnovali novo raziskavo, ki je preučila, kako kompetentni in topli udeleženci so bili ljudje, ki delajo na teh poklicnih poti.
Skupina poroča o nekaterih ugotovitvah raziskave o Princetonovem raziskovalnem poročilu:
Profesionalci, za katere se zdi, da so skrbni - na primer učitelji, medicinske sestre in zdravniki - veljajo za tople in kompetentne. Zbujajo čustva, kot so ponos in občudovanje. Na nasprotnem koncu spektra so poklici, kot so prostitutke, zbiralci smeti in pomivalni stroji, za katere velja, da imajo nizko toploto in nizko sposobnost ...
Preostali dve kategoriji sta vključevali nekoliko mešana čustva. Znanstveniki, inženirji in pravniki so na primer vidni kot kompetentni, vendar se nanje ne vidi tako toplo. To povzroča čustva, kot sta zavist in nezaupanje med Američani.
Raziskovalci so ugotovili, da znanstveniki iščejo znanstvenike, ki iščejo denar za dotacijo, ali pa svoje raziskave potiskajo z dodatnim sumom. Mnogi Američani takšne like vidijo kot povsem nezanesljive. Vendar presenetljivo, da so podnebni znanstveniki gledali v boljši luči kot "čisti znanstveniki" - verjetno zato, ker se je javnost soočila s toliko podatki v medijih in iz lastnih osebnih izkušenj s podnebnimi spremembami, pišejo raziskovalci.
Naučitev za vse znanstvenike, pravijo raziskovalci, je: "Tako kot druga komunikacija mora tudi znanstvena komunikacija še naprej prenašati toplino in zaupanje, skupaj s kompetentnostjo in strokovnim znanjem." Z drugimi besedami, prepričevanje drugih o pomembnosti tega, za kar delate, ni samo od tega, da ste pametni in kompetentni, temveč tudi od povezovanja in resoniranja z ljudmi.
To dejansko vemo že leta. Kot pišejo avtorji študije, je "Aristotel že zdavnaj vedel, da komunikacija ne gre samo za logiko in znanje, temveč tudi za čustva in vrednote." Zdi se, da izziv dejansko predstavlja to znanje v praksi.