V: Kako najdem aplikacijo, ki jo moram uporabljati?
V trgovini iTunes Store ali Google Play poiščite »actable« in prenesite to brezplačno aplikacijo za uporabo razširjene resničnosti.
V: Ali moram za aplikacijo plačati?
Ne, delujoča aplikacija je brezplačna.
V: Ali je uporabna aplikacija na voljo v moji napravi?
Delovna aplikacija je na voljo na vseh iPhonih, iPadih, telefonih s sistemom Android in na večini tabličnih računalnikov z operacijskim sistemom Android. Ni na voljo v telefonih Blackberry ali Windows.
V: QR koda v reviji zame ni delovala. Kaj naj naredim?
Pojdite neposredno v trgovino z aplikacijami in poiščite uporabne.
V: Torej sem naložil aplikacijo. Kaj pa zdaj?
Odprite aplikacijo in jo povlecite nad platnico ali katero koli stran, na kateri vidite logotip Actable. Držite jo nad fotografijo, ko se izkušnja nalaga, in jo hranite tam, ko gledate, kako slike zaživijo.
V: Ali lahko aplikacijo uporabljam brez zvoka?
Lahko si ogledate vse izkušnje, vendar imajo zvočno komponento, ki jo boste želeli slišati.
V: Aplikacijo sem prenesel, vendar ne morem delovati.
Nekaj je razlogov, da aplikacija morda ne bo delovala.
- Težave s povezavo
- Za optimalno skeniranje se povežite z omrežjem WiFi doma ali v podjetju. Ne pozabite, da imajo nekateri poslovni WiFi nastavitve požarnega zidu, ki vam preprečujejo dostop do vsebine iz naših strežnikov.
- 3G in 4G LTE bosta delovala popolnoma v redu, vendar bo morda nekoliko daljši čas čakanja
- Optično branje
- Ena od glavnih zahtev za zagon teh interaktivnih izkušenj je, da mora vaša naprava imeti zadnjo kamero. Če ima vaša naprava samo sprednjo kamero, izkušenj žal ne boste mogli zagnati (na primer Nexus 7).
- Ob odprti aplikaciji se bo na napravi vedno navpično premikala 1 tanka bela črta.
- To pomeni, da aplikacija vedno išče slike sprožilca. Ko prepozna sliko, se prikaže besedilno polje, ki pojasnjuje to.
- Ko aplikacija prepozna datoteko, se ob poskusu uvedbe izkušnje čez stran preideta dve beli trakovi. Če tega ne vidite, poskusite napravo malo premakniti (malo bližje ali naprej).
- Bodite prepričani, da ste v dobro osvetljeni sobi z malo bleščanja na strani.
- Težave s telefonom
- Poskusite izklopiti telefon in ga znova zagnati. V predpomnilniku in piškotkih je lahko preveč podatkov
- Vaša naprava morda zažene preveč aplikacij hkrati in ne omogoča, da naša aplikacija deluje pravilno
- Apple - dvakrat tapnite gumb kroga. Držite te aplikacije in pritisnite gumb za minus. S tem aplikacije NE odstranite, ampak jo preprosto zaprete
- Android - Nastavitve> Aplikacije> Teče
- Zaprite vse naložene aplikacije (Facebook, Twitter, Angry Birds, Weather Bug itd.)
- Druge težave
- Ob gledanju diaprojekcije, videa ali interakciji z modelom ne pozabite ohraniti naprave nad stranjo.
- Če opazite črte za optično branje in se nič ne zgodi (naprava ni bila odmaknjena od strani), je to težava z omrežjem. Spodnje povezave, kot so Extended, Edge ali 1x, ne bodo dovolj za zagon teh izkušenj. Če uporabljate javni ali poslovni WiFi, bi to pomenilo, da obstajajo nastavitve požarnega zidu, ki vam preprečujejo, da bi zagnali te izkušnje.
V: Na koga naj se obrnem, če imam še vedno težave?
Če imate težave še naprej, pošljite e pošto - in pomagali bomo rešiti vaše težave. Podrobno opišite svojo težavo, napravo, ki jo uporabljate, in različico operacijskega sistema.
